楽天Edyのセキュリティチェックを解除する

自動報告で解除されない場合は電話する必要があります。

楽天Edyのセキュリティチェック

楽天Edyをクレジットカードチャージする際にセキュリティチェックに引っかかる場合があります。

Edy番号の自動報告機能を利用すれば自動で解除されると書かれていますが、私の場合は数週間解除されませんでした。

解除される気配がなかったのでカスタマーデスクに連絡しました。

Edy番号の他、登録している郵便番号や電話番号、生年月日などの個人情報、Edyの利用履歴などを確認の上解除の手続きが行われました。

解除自体は3日程度で完了するようです。

セキュリティチェックに引っかかった場合、解除まで時間がかかる場合もあるので、すぐにクレジットカードチャージを利用する予定がある場合は早めに連絡したほうが良いかと思います。

なお、セキュリティチェックに引っかかったとしてもチャージ分の利用や現金チャージなどは問題なく利用できます。